App Store tiembla: Facebook lanza una plataforma de 'chatbots' para Messenger
En una acción ampliamente esperada, Facebook ha anunciado este martes durante la Conferencia de Desarrolladores F8 la nueva plataforma para que los desarrolladores construyan 'chatbots' dentro de Messenger. Estos asistentes virtuales ofrecerán a los usuarios y las empresas una nueva forma de comunicarse y, según estiman los expertos, harían innecesario el mercado de las aplicaciones.
En particular, la nueva plataforma permitirá a las empresas ofrecerle al cliente soporte automatizado, orientación en el comercio electrónico, contenidos y experiencias interactivas.
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